Какие вопросы помогают набирать лучших в мировых и украинских компаниях?

О чем спрашивают на собеседовании в Google, Ford, General Motors, Facebook, Microsoft и других компаниях?

Было: головоломки, стресс и необъективная оценка

Сколько людей используют Facebook в Сан-Франциско в 14:30 в пятницу? Сколько настройщиков пианино во всем мире? Почему крышки люков круглые? — об этом раньше спрашивали на собеседованиях в Google.

Работодатели Аmazon интересовались: «Как бы вы решали проблемы, если бы вы были с Марса?».

Соискателям работы в Hewlett-Packard (HP) задавали вопрос: «Если бы немцы были самыми высокими людьми в мире, как бы вы это доказали?».

В Facebook просили решить задачу: «Из 25 лошадей, которые двигаются по пяти беговым дорожкам, определите без секундомера тройку самых быстрых».

Мало кто отвечал правильно на подобные вопросы. Да этого и не требовалось. Цель логических задач на собеседовании — понять, как быстро потенциальный сотрудник способен думать, как подходит к решению вопросов, может ли сохранять спокойствие и позитивный настрой, если что-то идет не так. Оценить личность и опыт кандидата при этом удается не всегда.

Стало: меньше задач, больше личных вопросов

По мнению Ласло Бока, экс-вице-президента по работе с персоналом Google, головоломки на собеседовании — пустая трата времени. Поэтому в 2013 году компания отказалась от головоломок и логических задач на собеседованиях в пользу поведенческих интервью (англ. behavioral interview — собеседования о полученном опыте на основе ситуаций из прошлого. — Прим. ред.).

Исследования подтверждают, что головоломки на собеседовании не несут практической информации, но доказывают, что интервьюер может вести себя агрессивно и позволять себе слишком много из-за своей должности.

От идеи использовать на собеседовании головоломки отказались и в Microsoft, заменив их на интервью с поведенческими вопросами, которые помогают узнать о личном опыте соискателя, как он разрешает конфликтные ситуации и какими качествами обладает.

Марк Цукерберг, например, спрашивает будущих сотрудников, есть ли у них хобби. Создатель Facebook убежден, что у людей с хобби чаще больше лидерских качеств и энтузиазма.

Вопросы, которые задают в мировых и украинских компаниях

Прежде чем устроиться программистом в Google, украинец Сергей Сема провалил собеседования в Microsoft, Amazon, Snapchat, Evernote, Cruise Automation, Uber и Facebook. Одна из причин — не был готов к поведенческому интервью.

Вот какие вопросы задают в мировых компаниях и что это дает.

• Группа компаний Virgin, около 71 тыс. сотрудников

«Опишите время, когда вы оказывались под давлением, и как вы с этим справились». Ответ показывает, сможет ли кандидат справиться с быстро меняющейся средой Virgin.

«Что вы думаете о нашей последней рекламной кампании?». Если кандидат заинтересован в работе, он искал информацию о компании и видел рекламу.

«Если бы вы могли стать персонажем мультфильма, кем бы вы стали и почему?». Вопрос раскрывает креативность мышления и личные качества кандидата.

• Корпорация Google, более 135 тыс. сотрудников

«Как укладываться в сроки?». По ответу определяют, умеет ли кандидат планировать свое время и делать работу вовремя.

«Что бы вы изменили в Google?». Ответ поможет найти своего кандидата, который верит в бренд и стремится сделать его лучше.

• Корпорация Apple, около 147 тыс. сотрудников

«Что вам нравится/не нравится в Apple? Какие продукты Apple у вас есть?». Ответ показывает лояльность кандидата к бренду.

«Что вы можете сделать для Apple, чего раньше не делали?». По ответу оценивают творческий подход, уверенность в себе и критическое мышление.

• Корпорация General Motors, более 164 тыс. сотрудников

«Расскажите о том, как вам пришлось указывать на ошибку руководителя». Даже опытные руководители ошибаются. Ответ показывает, готов ли сотрудник возразить менеджеру и предотвратить возможные потери, если ошибка не будет исправлена.

«Расскажите о ситуации, когда вы были первым, кто начал действовать». Ответ показывает лидерские качества и умение брать ответственность на себя.

• Компания Ford, около 186 тыс. сотрудников

«С какими проблемами в ближайшем будущем столкнется такая автомобильная компания, как Ford?». Ответ раскрывает, как кандидат ориентируется на рынке.

«Вы лидер?». Вопрос в лоб помогает получить точный ответ.

• Компания Facebook, более 56 тыс. сотрудников

«Приведите пример того, как вы ставите цели и достигаете их». Ответ показывает, обладает ли кандидат навыком, который поможет компании стать успешнее.

• Компания Microsoft, более 163 тыс. сотрудников

«Что вы делали, когда ваше техническое задание было вам недостаточно понятно?». Ответ поможет узнать, обладает ли кандидат критическим мышлением и способностью решать задачи.

• Компания AT&T, около 230 тыс. сотрудников

«Опишите себя одним словом». Ответ показывает, вписывается ли кандидат в корпоративную культуру вашей компании.

• Компания Chevron, около 45 тыс. сотрудников

«Лучшая и худшая вещь в вашей жизни». Ответ помогает лучше узнать личность кандидата.

Как набирают сотрудников в других компаниях

Владелица «Камион-Оил» (около 600 сотрудников) Ольга Гуцал выбирает людей с похожими взглядами на жизнь. Это помогает лучше найти взаимопонимание в работе.

Максим Литвин, Алексей Шевченко и Дмитрий Лидер, создатели Grammarly (около 250 сотрудников),ищут людей, которые понимают задачи и добиваются поставленных целей.

Евгений Сергеев, сооснователь компании iDeals (около 200 сотрудников), видит взаимосвязь между развитием людей и наличием у них критического мышления.

Эксперт в построении IT-команд, технический директор Tallium Inc. (около 250 сотрудников) Владислав Машкара говорит, что важнее, как человек мыслит и как относится к работе, чем его знания и умения. Всему можно научить, если человек хочет развиваться, относится к работе ответственно и осознанно.

Евгения Смерека

MC.today